O novo perfil de viajante para 2026 combina planeamento detalhado, curiosidade tecnológica e busca por experiências de valor. Segundo o Changing Traveller Report, 58% querem quartos superiores ou de luxo, 80% desejam assistência via inteligência artificial e a pesquisa em OTAs ultrapassa os motores de busca.
Os viajantes valorizam transparência, personalização e confiança, mas cada mercado tem especificidades:
- Espanha: confiança e conforto; pagariam mais por pequeno-almoço e spa.
- Reino Unido: planeamento e controlo; priorizam localização, Wi-Fi e experiências autênticas.
- França: bem-estar e tranquilidade; foco em silêncio e qualidade do descanso.
- Alemanha: segurança e relação preço-qualidade; valorizam processos simples e consistentes.
- China: luxo e tecnologia; adotam IA e serviços robóticos, com forte foco em experiências memoráveis.
O estudo evidencia um viajante global mais consciente e conectado, que procura experiências únicas e está disposto a investir para garantir conforto, autenticidade e inovação em cada etapa da viagem.
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